Virtula - Cumpara acum, plateste in rate fara dobanda.

Termeni și condiții de utilizare a serviciilor Organizației de Creditare Nebancară ”Victoria Credit” SRL

Toate informaţiile conținute în acest site sunt proprietatea Organizației de Creditare Nebancară ”Victoria Credit” SRL, numită în continuare "Virtula".

Produsele şi serviciile descrise în acest site, precum şi mărcile sau logo-urile prezentate, sunt proprietatea exclusivă a Virtula, ele neputând fi reproduse sau folosite de către un alt terţ, sub sancţiunea legislaţiei aplicabile.

Prin utilizarea prezentului site, clientul declară că a citit, a înțeles și acceptă termenii și condițiile de utilizare ale acestuia. Totodată, clientul își exprimă acordul de a comunica și de a-și manifesta consimțământul prin intermediul oricăror mijloace de comunicare la distanță puse la dispoziție de furnizorul de servicii financiare, în scopul încheierii contractelor la distanță, conform prevederilor Legii nr. 157 din 18.07.2014 privind încheierea și executarea contractelor la distanță referitoare la serviciile financiare de consum.

Prin utilizarea prezentului site, clientul declară că acționează în nume propriu. De asemenea, acesta își exprimă acordul de a primi din partea Virtula informații și notificări prin intermediul mesajelor SMS, poștei electronice și poștei.

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Virtula este operator de date cu caracter personal și prelucrează datele cu caracter personal ale clientului (date de identificare, de contact și financiare și, după caz, date biometrice) furnizate cu prilejul formalităților de prezentare a informațiilor obligatorii, ofertare, încheiere și derulare a prezentului contract de credit și/sau obținute din baze de date publice, cu respectarea Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.

Scopul colectării datelor clientului de către Virtula este prestarea serviciilor de acordare și gestionare a împrumuturilor, întocmirea de rapoarte de credit, după caz, colectarea debitelor. Având în vedere aceste scopuri, clientul este obligat să furnizeze datele, acestea fiind indispensabile încheierii contractelor de credit. Refuzul clientului de a furniza datele cu caracter personal solicitate determină imposibilitatea de a încheia contractul de credit.

Categoriile complete de date prelucrate, scopurile și temeiurile juridice corespunzătoare, destinatarii și eventualii împuterniciți ai Virtula, transferul internațional de date, durata de păstrare, măsurile de securitate, precum și drepturile pe care clientul le are cu privire la datele sale, sunt descrise integral în Politica de confidențialitate, parte integrantă a relației dintre client și Virtula. Clientul este rugat să citească această Politică înainte de a utiliza serviciile Virtula.

Conform Legii nr. 308/2017 cu privire la prevenirea și combaterea spălării banilor și finanțării terorismului, Virtula este obligată să păstreze datele furnizate de client pentru o perioadă minimă de 5 ani de la încetarea relației contractuale, având obligația să le pună la dispoziția autorităților competente, la solicitarea acestora.

Drepturile clientului cu privire la prelucrarea datelor sale personale

Clientul beneficiază de drepturile prevăzute de Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal: dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul de opoziție, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produce efecte juridice asupra sa, precum și dreptul de a depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (www.datepersonale.md) sau de a se adresa instanței de judecată pentru repararea prejudiciilor materiale și morale. Conținutul și condițiile de exercitare a acestor drepturi sunt detaliate în Politica de confidențialitate.

Aceste drepturi pot fi exercitate prin transmiterea unei cereri scrise, datate și semnate, însoțită de o copie lizibilă a actului de identitate, la sediul “Virtula” sau prin e-mail la adresa [email protected].

Identificarea și verificarea identității prin intermediul mijloacelor electronice

Pentru a respecta cerințele legale privind prevenirea spălării banilor și finanțării terorismului, precum și pentru a asigura siguranța și integritatea serviciilor noastre, “Virtula” poate solicita clienților să parcurgă un proces de identificare și verificare a identității.

Acest proces este realizat cu ajutorul soluției tehnologice oferite de un furnizor specializat în servicii de verificare a identității la distanță sau cu prezență fizică a clientului. În cadrul identificării la distanță, utilizatorul trebuie să fotografieze un document oficial de identitate valabil și să realizeze un selfie clar, aceste elemente fiind ulterior supuse unui proces de analiză și potrivire pentru a confirma concordanța dintre imaginea selfie și fotografia din documentul de identitate.

Colectarea acestor date biometrice se realizează exclusiv prin intermediul aplicației mobile proprii “Virtula”, iar continuarea procesului este condiționată de exprimarea, în prealabil, a unui consimțământ explicit și distinct al utilizatorului pentru prelucrarea datelor sale biometrice, separat de acceptarea prezenților Termeni și condiții. Refuzul acestui consimțământ nu afectează celelalte drepturi ale utilizatorului, dar poate face imposibilă acordarea serviciilor care necesită, potrivit legii, identificarea la distanță. Detalii privind prelucrarea datelor biometrice sunt disponibile în Politica de confidențialitate.

“Virtula” își rezervă dreptul de a refuza furnizarea serviciilor în cazul în care verificarea identității nu este completată sau nu este finalizată cu succes.

Cookies

În mod automat site-ul www.virtula.md stochează informații de tip cookie. Prin “cookie” se înțelege un fișier text care conține informații privitoare la activitatea unui anumit utilizator de site (pagini vizitate, data și ora vizitării, informații privind autentificarea pe site). Colectarea acestor date se face exclusiv în scopul asigurării securității datelor colectate prin intermediul site-ului, precum și pentru îmbunătățirea serviciilor oferite de “Virtula” clienților săi. Fiecare browser acceptă implicit “cookies”.

Copyright

“Virtula” deține drepturile legale privind grafica, forma, modalitatea de prezentare, precum și a oricăror materiale de prezentare tipărite sau transmise electronic. Acestea sunt protejate de legislația drepturilor de autor în vigoare. Nu se acceptă copierea, reproducerea în orice modalitate, multiplicarea, alterarea, intervenția asupra formei și conținutului site-urilor web “Virtula”, inclusiv asupra graficii, formatelor, modalităților de prezentare și structurare a informațiilor, materialelor generate prin intermediul site-ului, sub sancțiunile prevăzute de lege.

Clauze finale

Nerespectarea termenilor contractuali, frauda sau orice comportament care aduce prejudicii “Virtula” pot duce la suspendarea accesului Dumneavoastră la serviciile oferite de “Virtula” prin intermediul acestui site.